Alternative zu ChatGPT: was für Unternehmen wirklich infrage kommt
Die Suche nach einer ChatGPT-Alternative hat selten mit der Qualität von ChatGPT zu tun. Sie hat damit zu tun, dass Mitarbeitende Firmendaten in einen privaten Account kippen, dass niemand weiß, wo diese Daten landen, und dass ein einzelnes Modell nicht für jede Aufgabe das richtige ist. Dieser Überblick sortiert die Möglichkeiten – auch die, bei denen wir nicht der Anbieter sind.
Warum Unternehmen überhaupt suchen
In den Gesprächen, die wir führen, sind es fast immer dieselben drei Auslöser – und keiner davon ist „ChatGPT kann zu wenig“.
Der Datenschutz ist ungeklärt
Wer den privaten Gratiszugang nutzt, hat keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, keine Zusage zum Verarbeitungsort und keine Kontrolle darüber, was mit den Eingaben geschieht. Für personenbezogene Daten oder Geschäftsgeheimnisse ist das keine tragfähige Grundlage.
Es läuft ohnehin schon – nur unsichtbar
Schatten-KI ist der Normalfall, nicht die Ausnahme. Die Belegschaft nutzt längst irgendein Werkzeug, nur eben ohne Regeln und ohne dass die Geschäftsführung davon weiß. Eine Alternative anzubieten ist oft wirksamer, als Verbote auszusprechen.
Ein Modell reicht nicht
Für Vertragsprüfung, Werbetext, Tabellenanalyse und Programmierung sind unterschiedliche Modelle stark. Wer sich auf einen Anbieter festlegt, nimmt für jede Aufgabe außerhalb dessen Stärken einen Kompromiss in Kauf.
Die Alternativen im Überblick
Sortiert nach dem, was sie tatsächlich sind – ein Modell, ein Assistent im Office-Paket oder eine Plattform. Diese drei Dinge werden häufig verwechselt.
Claude von Anthropic
Der engste Wettbewerber bei anspruchsvoller Textarbeit. Stark, wenn lange Dokumente sorgfältig gelesen werden sollen – Verträge, Ausschreibungen, Berichte. Es gibt eine kostenlose Stufe mit Begrenzung und bezahlte Geschäftsstufen mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Gemini von Google
Große Kontextfenster und enge Verzahnung mit Google Workspace. Sinnvoll für Unternehmen, die ohnehin bei Google arbeiten. Wer Microsoft 365 nutzt, gewinnt durch diese Nähe wenig.
Mistral aus Frankreich
Der bekannteste europäische Anbieter, mit Le Chat auch als fertiger Chatdienst. Schnell, sparsam und bei Alltagsaufgaben konkurrenzfähig. Bei den schwierigsten Aufgaben liegen die Spitzenmodelle aus den USA derzeit vorn.
Microsoft Copilot
Kein eigenständiges Modell, sondern ein Assistent in Word, Excel, Outlook und Teams. Stark dort, wo Ihre Daten bereits in Microsoft 365 liegen. Wer eine Copilot-Alternative sucht, sucht meist etwas, das auch außerhalb der Office-Oberfläche funktioniert und nicht jede Lizenz mitkaufen lässt.
Perplexity
Auf Recherche mit Quellenangabe ausgelegt. Gut, um Sachverhalte zu prüfen, weniger gedacht für die Arbeit an eigenen Dokumenten. Eher Ergänzung als Ersatz.
Offene Modelle im eigenen Haus
Modelle wie Llama, Qwen oder Mistral lassen sich auf eigener Hardware betreiben. Die Daten verlassen dann das Haus nicht. Dafür brauchen Sie Grafikkarten, jemanden für den Betrieb und die Bereitschaft, bei jedem Modellwechsel nachzuziehen. Für die meisten Mittelständler ist das teurer, als es zunächst klingt.
Plattformen mit mehreren Modellen
Ein Zugang, hinter dem mehrere Modellreihen liegen, dazu eigene Dokumente, Rechteverwaltung und ein Vertrag. Das ist der Weg, den novendix.AI geht – und der Grund, warum wir bei der Frage nach dem besten Modell keinen Anlass haben, eine bestimmte Antwort zu bevorzugen.
Kostenlose Alternative oder bezahlte – der ehrliche Unterschied
„Kostenlos“ ist einer der häufigsten Zusätze bei dieser Suche. Für den privaten Gebrauch ist daran nichts auszusetzen. Im Unternehmen verschiebt es das Problem nur.
- Kein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ohne AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO dürfen dort keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden – auch nicht der Lebenslauf einer Bewerberin oder die Mail eines Kunden.
- Kein zugesicherter Verarbeitungsort. Bei Gratisdiensten ist meist offen, in welchem Land gerechnet wird. Für Drittlandtransfers braucht es zusätzliche Garantien und eine Dokumentation.
- Eingaben können zum Training genutzt werden. Viele Anbieter schließen das erst in den Geschäftsstufen aus. Was einmal im Training gelandet ist, holt niemand zurück.
- Keine Rechteverwaltung. Jede Person hat ihren eigenen Account. Wer das Unternehmen verlässt, nimmt den Verlauf mit.
- Keine Nachvollziehbarkeit. Im Prüfungsfall lässt sich nicht belegen, wer was wann verarbeitet hat.
Was ein geordneter Einsatz tatsächlich kostet – Lizenzen, Einführung, Schulung, Betrieb – rechnet Was KI im Unternehmen wirklich kostet durch. Die Prüfliste für den ChatGPT-Einsatz selbst steht auf ChatGPT DSGVO-konform nutzen.
Welche Alternative wofür
Eine Orientierung, keine Vorschrift. Der einzige Vergleich, der zählt, ist der an Ihren eigenen Aufgaben.
Die Stärken der einzelnen Modellreihen behandelt der LLM-Vergleich ausführlicher. Alle bei novendix.AI verfügbaren Modelle stehen auf KI-Modelle im Überblick.
Was eine Alternative im Unternehmen erfüllen muss
Fünf Punkte, an denen sich jede Lösung messen lassen sollte – unabhängig davon, von wem sie kommt.
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung und benannter Verarbeitungsort. Beides schriftlich, nicht als Marketingaussage.
- Kein Training mit Ihren Eingaben. Vertraglich ausgeschlossen, nicht nur in den Einstellungen abschaltbar.
- Rechte und Zugänge zentral verwaltbar. Konten gehören dem Unternehmen, nicht der einzelnen Person.
- Wechselbarkeit des Modells. Ein Anbieterwechsel darf nicht bedeuten, dass die ganze Lösung neu gebaut wird.
- Nachvollziehbarkeit. Im Prüfungsfall muss belegbar sein, wie mit Daten umgegangen wurde.
Wie novendix.AI diese Punkte löst, steht auf Datenschutz und Sicherheit. Was der EU AI Act zusätzlich verlangt, behandelt der Fachbeitrag EU AI Act im Mittelstand.
Häufige Fragen zur ChatGPT-Alternative
Was ist die beste Alternative zu ChatGPT?
Es gibt keine, die in allem die beste ist. Für sorgfältige Arbeit an langen Dokumenten ist Claude meist die stärkste Wahl, für die Arbeit direkt in Microsoft 365 Copilot, für Recherche mit Quellen Perplexity, für einen europäischen Anbieter Mistral. Wer sich nicht festlegen will, nimmt eine Plattform, über die mehrere Modelle erreichbar sind.
Gibt es eine kostenlose Alternative zu ChatGPT?
Ja – Claude, Gemini, Mistral und einige weitere haben kostenlose Stufen mit Nutzungsbegrenzung. Für private Zwecke reicht das. Im Unternehmen fehlen dort Auftragsverarbeitungsvertrag, zugesicherter Verarbeitungsort, Rechteverwaltung und Nachweisbarkeit. Personenbezogene Daten und Geschäftsgeheimnisse gehören nicht in einen Gratiszugang.
Ist ChatGPT in Unternehmen überhaupt erlaubt?
Mit einer Geschäftslizenz, einem Auftragsverarbeitungsvertrag und einer internen Richtlinie ist der Einsatz möglich. Nicht zulässig ist die Verarbeitung personenbezogener Daten über private Gratiszugänge. Die Prüfliste dazu steht auf ChatGPT DSGVO-konform nutzen.
Was ist eine europäische Alternative?
Mistral aus Frankreich ist der bekannteste europäische Modellanbieter. Daneben gibt es Plattformen, die Modelle verschiedener Herkunft in Rechenzentren innerhalb der EU betreiben. Für die Datenschutzfrage ist der Verarbeitungsort entscheidend, nicht die Nationalität des Modells.
Was ist eine Alternative zu Microsoft Copilot?
Copilot ist ein Assistent innerhalb von Microsoft 365. Wer eine Alternative sucht, will meist eines von zwei Dingen: KI auch außerhalb der Office-Oberfläche nutzen oder nicht für jeden Arbeitsplatz eine zusätzliche Lizenz kaufen. Beides leisten Plattformen mit eigener Oberfläche, die Microsoft 365 als Datenquelle anbinden, statt darin zu leben.
Müssen wir uns auf ein Modell festlegen?
Nein, und es ist meist auch nicht klug. Die Rangfolge der Modelle ändert sich im Wochentakt. Sinnvoller ist eine Lösung, bei der sich das Modell wechseln lässt, ohne dass Richtlinien, Dokumentenanbindung und Schulung von vorn beginnen.
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